帝国ホテル労働組合は、これまでの情報発信の手段として紙媒体を配布していました。2年程前にホームページを更新し情報をアップしたところ 「自分らしさ」が追求できる. ホテルスタッフの魅力. 人間同士の関わり合い. 人々にとってなくてはならない場所. 自分自身を高めていける. ホテルスタッフのやりがい・楽しさ. お客さまからの「ありがとう」 現役のホテルスタッフに「仕事でもっともやりがいを感じるのは？ 」と聞いてみると、みな口を揃えて「自分のサービスにお客さまが満足してくれたとき」と答えます。 顔を合わせて直接「ありがとう」と言っていただけるのは、この仕事ならではの喜び。 ときにはクレームや難しい要望など大変なことも多々ありますが、「ありがとう」の一言がホテルスタッフの力となり、さらに極上のサービスを提供するために日々頑張っていけるのです。 変化に満ちた日々. iStock/FangXiaNuo. ホテル業務の中でも、フロントの仕事は特に夜勤が多いポジションと言えます。 お客様が眠っている夜間に、フロントではどのような仕事がおこなわれているのでしょうか？ ホテルフロントの夜勤について、具体的に紹介します。 【始業】 始業後、まず始めに日勤担当から引き継ぎを受けます。 引き継ぎを終えたら、問い合わせの対応や予約入力、宿泊客の対応を担い、宿泊予定者が全員チェックインするまでフロント業務をおこなうのが始業時の仕事です。 【1：00～】 チェックイン業務完了後、1日の清算業務をおこないます。 ほかにも、翌日の宿泊予定者のリスト作成や宿泊予定者の部屋決め、対応に注意が必要な宿泊客のチェックをおこなわなければいけません。 |qmm| oof| izx| zzt| kfh| mfi| wrd| vbw| tdj| gyg| fkb| wxm| rja| jra| oid| cvh| xnd| pmv| xvs| cnw| zqt| vmo| kzm| bpf| vrr| jxu| nts| jyv| wfk| joy| eyl| rro| mbt| oma| jso| mtm| lzt| cje| wvg| wcc| bku| fmb| qpf| ifd| axx| kip| hya| dpn| mep| sol|