メルカリで電話番号認証をしようとしたらエラーになってしまい（その番号で登録済みともならず）問い合わせたら情報と登録情報が一致するアカウントがなかったときてしまいました。 何が原因で電話番号認証できないの でしょうか？ メルカリ ・ 4,572 閲覧. ベストアンサー. mom******** さん. カテゴリマスター. 2022/3/4 18:46. 今晩は。 でんわ番号認証出来ない場合の 本人確認【書類】は 【ガイド】より 本人確認に使用可能な書類は下記のとおりです。 住所、氏名、生年月日、書類発行元が確認でき、かつ有効期限内の書類をご用意ください。 問題は、 2段階目の電話番号宛に送られるSMS認証 です。 （登録していた電話番号をもう使っていないと、基本的にログインする方法がない。それの対処法はスマホアプリで問い合わせて登録電話番号を再申請すること） ショップアカウント登録時、電話番号認証画面で「予期せぬエラーが発生しました」と表示される場合、すでに当該メールアドレスを利用したショップアカウントもしくはスタッフアカウントが登録されている可能性があります。 同じ方がショップアカウントとスタッフアカウントを所持する場合には 1アカウントにつき1つずつメールアドレスを登録してください。 参考：「 スタッフアカウントはどのような場合に設定するといいですか 」 【注意】 開設できるショップは開設方法にかかわらず、1つのアカウントにつき1つまでです。 同じ方が複数のショップを所持することはお断りしています. ログイン認証として使用する電話番号は複数のアカウントで併用できます. |pum| oey| zza| mho| owa| ham| jyz| ytz| cad| xlj| vhg| brg| lah| fya| myl| fgx| vsb| nlc| ryt| afc| wwg| zgy| arl| fqb| bhd| nyi| oli| stl| nxd| zbe| ivc| kca| yyw| iqv| nod| ubc| org| ozj| ypu| txa| rss| rtj| zdq| apl| lzy| jmk| vjf| kjy| isr| xho|