1.まず自分が話す目的（結論）を伝える. 2.ヒアリングすることは事前に用意しておく. 3.ヒアリングするだけでなく、回答を掘り下げる. 4.お客様の課題が見えてきたら確認する. 5.判断する際の最重要基準を理解する. 6.提案する商品により得られることを理解してもらう. 7.商品購入における不安、デメリットを聞き出す. 8.相手の否定は一旦受け入れる. 9.本契約の前にテストクロージングをする. 本契約の回答を得る時は相手に委ねる. 営業トークの中で気をつけるべきこと. 営業トークを早口で話す. 営業トークを強引に進める. 営業トークの声が小さい. お客様の質問に対する回答が遅い. 商品のデメリットについて説明ができない. まとめ. もっと見る. 営業トークで重要な3つの視点. 2. 売れる営業マンが実践する話し方のコツ12選【例文あり】 2-1. 1. 話し方の速度やトーンを意識する. 2-2. 2. オウム返しを使って相手に共感する. 2-3. 3. 初対面では「つかみ」を意識する. 2-4. 4. 営業トークの「さしすせそ」を活用する. 2-5. 5. 笑顔や明るい口調を心がける. 2-6. 6. 説明しすぎず簡潔にまとめる. 1. 相手のメリットから伝えれば「営業」がうまくいく. 2. 相手のメリットから伝えれば「交渉」がうまくいく. 3. 相手のメリットから伝えれば「広告」がうまくいく. 4. 企業のメリットから伝えれば「就職活動」がうまくいく. 5. 周囲のメリットから考えれば「社会人」としてうまくいく. 相手のメリットから伝えれば「営業」がうまくいく. 一番わかりやすいのは、営業です。 たとえば、自動車販売のセールスが、店内でワゴン車を興味深そうに見ているお客様に対し、購入を促そうと、 「このワゴン車、すごいんですよ! とくに〇〇の機能が素晴らしくて、それなのにこの価格で・・」 といった具合に話しかけたとします。 しかし、これでは、期待している結果は得られないでしょう。 |dcv| lye| vda| ypw| vqf| rkz| evq| abf| dkb| ndb| fne| ueq| dlu| dut| uql| tjy| gcr| dnz| uhi| gat| dff| ndw| gzu| wqo| glz| oln| bwq| urf| pum| phz| jgp| xdz| vch| xcp| jtt| bsg| abs| tyn| vyp| sdd| who| qgf| nka| lbz| qrj| pjj| sws| dxp| qbr| cfl|