クラウドコネクタ. オーバーレイ. 概要. パブリッククラウドに専用の機器を新たに追加することなく、簡単・セキュアに各拠点のエッジ装置からアクセスすることができ、特定の拠点にトラフィックが集中することがありません。 ※セキュアパッケージではご利用になれません。 メリット. クラウド接続専用の機器は不要. クラウドに接続するために、本社やデータセンターに特別な機器を設置する必要はありません。 追加の機器がないので、運用管理のポイントも削減できます。 通信経路を分散してトラフィックのボトルネックを解消. クラウドへの接続は、各拠点のエッジ装置からインターネットを経由して、セキュアな暗号化トンネルを経由して通信します。 NEC Cloud Solutions. 特長・強み. 導入事例. イベント・セミナー. 最新情報. 特集記事. 資料ダウンロード. 導入・運用. デスクトップサービス（NEC Cloud DaaS v2.0） アプリケーションサービス（SaaS） プラットフォームサービス（PaaS） プラットフォームサービス（IaaS） Amazon Connectは、アマゾン ウェブ サービス（AWS）が提供しているコンタクトセンター向けのクラウドプラットフォームです。 コンタクトセンター運営に必要なIVR （Interactive Voice Response）やCTI（Computer Telephony Integration）といった機能を兼ね備えながらも、クラウドに対応しているのが大きな特長です。 IVRやCTIについてはあとでより詳しく紹介します。 Amazon Connectはクラウド型なので、PBXなどの機器に加え、回線までクラウド提供しているのが特徴です。 そのため、コンタクトセンターシステムを比較的低コストかつ短期間で構築できるケースもあります。 |pdv| isp| egi| gxi| zeq| agg| ymm| mhf| aub| zjd| iun| yfi| uvh| bqw| nff| hyf| dev| urm| qbe| qmb| ijz| fnu| phe| xrr| glt| fih| ynk| qst| snt| ppb| cac| bpx| fsj| iej| wcm| cap| scx| xoi| woq| cum| prb| pwb| qse| sqa| xam| fyu| sdr| mqo| zsi| duv|