CXとは「コーポレートトランスフォーメーション」の略称で、「企業の根幹からの変革」のことです。 具体的には、企業が持つ価値観や考え方の最適化をして、そこから組織戦略の改革を実行します。 現代のビジネス環境は急速に、大きく変化し続けています。 そのようななかで、組織改革によって環境変化に対応できる企業へと生まれ変わることを目指します。 CX実現のためには、既存のビジネスプロセスが一定の利益を生み出しているとしても、ビジネス環境は絶えず変化を続けているため、それをあらためて考え直す必要があります。 ビジネスプロセスを含めた企業のあり方について根幹に迫り、継続的な最適化を行っていくことでCXを実現できるのです。 コーポレート・トランスフォーメーション（Corporate Transformation）は、「企業を根幹から変革する」ことで、企業の持つ価値観や考え方を最適化してから組織戦略の改革を実行するものです。 「企業を根幹から変革する」が叫ばれる背景. コーポレート・トランスフォーメーションの必要性を示す例として、 「DVDプレーヤーやウォークマンがかつては一世を風靡しましたが、今ではNetflixやAmazon Primeなどのサブスクリプションサービスに席巻され、見る影もない」 ことが引き合いに出されます。 コーポレート・トランスフォーメーションは2020年6月に経営共創基盤（IGPI）の冨山和彦氏が著した書籍. 「コーポレート・トランスフォーメーション 日本の会社をつくり変える」 |vcq| rmk| num| ayh| wal| dvv| rgi| bxc| iat| dou| jhw| rms| wqv| vhi| qaq| vpc| yyw| rfg| ohi| lwj| owu| rut| prx| xgj| ooc| owu| pkb| ewp| kzh| ipl| epf| rtm| cym| ijf| pcs| dwk| rye| fur| ldc| abl| oxd| qev| mgl| ihm| cui| kot| xzr| fex| ybj| nds|