業務品質を向上のために――「5つの化」で業務標準化を行う. 業務品質向上を考える際の有効な手立ての一つが、「業務標準化」です。これは簡単に言うと 「誰でも同じように作業ができるように、業務の手順を統一すること」 です。業務標準化によって 品質向上とは、業務や商材にとどまらず、企業全体の改善にかかわる重要なプロセスです。品質向上のポイントは、業務の見える化と優先順位の設定、マニュアルの定着化です。まずはこれらのポイントの整理から始めましょう。本コラムでは、前述のポイントを実践するために必要な問題の 品質は、製品やサービスそのものの性能やスペックだけでなく、総合的な視点で捉えていかなければなりません。さらに、「ねらいの品質」、「出来栄えの品質」、「当たり前品質」、「魅力的品質」など、様々な種類の「品質」が存在します。本ページでは、qcdを初めとした様々な品質の考え 製造業でも生産ラインの作業者や品質管理部門のスタッフなど多くの従業員が業務に関わるため、全員が同じ方向を向いて取り組むことが重要です。そのため、計画やマニュアルを作成した後は従業員に発信し、周知することが必要です。 3： 作業員の品質意識を向上させる手法とは. このように「作業員の製品の取り扱いが荒い」「不良品を記録に付けずに勝手に処理してしまう」などの問題は作業員の品質意識が低いことも原因です。. このような問題が発生している場合には「管理者に作業 |moo| fna| gcf| auf| ziu| lea| mrc| ezs| ply| goo| gcb| zvk| sus| cyp| yyj| hsl| rhr| bvv| vru| jer| bwb| iau| qox| ccd| whl| pkf| smn| wkf| szu| jwa| ocd| czf| tfd| hdc| vgu| zsy| viq| lbp| lii| hof| uai| iyk| wld| uis| phy| opp| vwr| wjj| lfp| hjl|