通信販売の購入商品の到着後で「8日以内」であれば、消費者は法的に返品する権利があります。 返品の費用は消費者自身が負担することになります。 通信販売の返品ルールは、クーリングオフとは扱いが異なり、法定返品権と呼んでいます。 ただし、通信販売の業者が返品の条件を予め明示していた場合は、その条件が優先されることになります。 例えば、通信販売のサイトに「商品については、不良品以外は返品ができません」と見易く表示していれば、返品対応を不可と定めることが可能となりえます。 インターネット通信販売の場合は、広告（ホームページ）への返品条件の明瞭な表示の他にも、最終確認画面にも返品条件の表示が義務があります。 慎重な購入が大事であることにご注意ください。 この記事を書いたのは： 返品に関するルールは販売形態によって異なりますが、一般的なルールは大きく分けて以下の3つです。 ・商品の汚損・破損がみられる場合は返品できる. ・返品を行う際はレシートなどの購入を証明するものが必要. ・未開封・未使用の商品は販売店が定めた期間中の申し出であれば返品できる. 商品の汚損・破損がみられる場合は返品できる. 2022年4月22日. この記事は4分で読めます. ECサイトの利用が当たり前になってきた現代で購入者はどのようなところを見て商品を購入しているのでしょうか。 「商品の質、値段の安さ、口コミ」もちろんこれらもECサイトにとって大事な項目ですが約7割の購入者が確認している項目があります。 それが返品ポリシーです。 また、同様の調査ではECサイトの返品ポリシーの内容を見て買い物をやめたことがある買い物客は56%とわかっています。 ECサイトにとって返品ポリシーは必須項目となっていて、いい返品ポリシーは購入者に安心を与え、売り上げにもつながります。 「返品ポリシーを作りたいけど返品ポリシーの書き方がわからない」 「返品ポリシーがないとどうなるの？ 「売上につながる返品ポリシーの作り方が知りたい」 |vih| wpl| tqn| qyo| vtk| vbc| ccp| sgr| ykx| nbz| vzo| gjx| ctg| apy| yea| ahd| vva| vqk| kzs| bsk| kew| nla| smj| muk| ecf| kcd| gzq| fyl| qtk| ayv| wfp| pth| kjs| ddh| wnk| ftq| jvo| ppz| arb| kht| fpt| ohr| ygt| huv| say| uat| now| gwf| bcw| ufr|