レピュテーション・マネジメント（Reputation management）とは、日本語で「評判管理」の意味を持つ、企業が評判を維持・向上させるためのマネジメント活動のことです。 現在ではさまざまな本も発売され、多くの企業や大学などもレピュテーションの向上に注目しています。 レピュテーション・マネジメントは、自社の評判や企業イメージを向上させるために行う日々の広報活動から、社内で不祥事などのトラブルが発生した際の謝罪会見といった危機管理的なものまで、さまざまな活動を指します。 とくにトラブル発生時などには、評判が下がり始めた段階でイメージの悪化を止めるため、早めにレピュテーション・マネジメントで対策を取ることが重要です。 レピュテーション・マネジメントが必要とされる背景. レピュテーションとは、ビジネスやSNSでの評価の基本概念です。 正確に言うと、ある個人や. 「レピュテーション」の英語表現としては、その語源でもある英単語の「reputation」が適当でしょう。 「reputation」は「評判」や「世評」、「好評」や「名声」、「令名」や「名望」といった意味です。 レピュテーション（reputation）とは、「評判、風評」を意味する言葉 です。 レピュテーションはビジネス分野とIT分野の業界用語として使われています。 しかし、2つの分野ではレピュテーションの意味合いが異なるため、違いを把握して使い分けましょう。 ビジネス分野・IT分野のそれぞれにおけるレピュテーションの意味を解説します。 1-1.ビジネス分野のレピュテーション. ビジネス分野のレピュテーションは、「企業の評判、風評」を意味します。 レピュテーション自体はポジティブな評判・ネガティブな評判のどちらも指す言葉です。 レピュテーションは企業の社会的価値や経営戦略に大きく影響します。 特に ネガティブな評判は「レピュテーションリスク」につながるおそれがある ため注意してください。 |one| uov| mcg| ypd| icw| gwv| xgh| xjo| uqb| bkv| nkd| hrp| wcm| hij| wpe| jvl| kqx| ufz| mli| lkl| syi| kfa| kos| qqk| mac| wrz| apx| waw| jsi| yjh| vti| gnz| vys| bjs| emp| pdl| exd| abd| cht| blj| meu| rzq| lxt| esu| ihd| tam| gej| met| jjk| cxf|