さらに、レジ接客のレベルを向上させる3つのコツを解説します。 レジ接客の基本的な流れ. 従業員に適切な接客用語を使ってもらうには、まずは「レジ接客の流れ」を理解させることが重要です。 ・レジでの接客業務のコツ この記事を書いている私は、接客業を正社員で5年間、アルバイト時代を含めると10年近く接客業をしてきました。 その中でレジ業務も担当させていただいた経験もあるので、信頼性の担保につながると思います。 スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにも はじめに、レジ打ちの基本的な流れと手順をみていきましょう。. 1. 商品や値段を登録する. お客さんがレジに持ってきた商品や伝票を登録する作業です。. バーコードが付いているなら、それを読み取るだけで商品の種類や値段を読み込めます 。. 商品や 深呼吸をしながら、一つひとつ積み重ねていけば必ず順番は回ってくることを信じる心のコツが必要です。 まとめ｜レジ接客テクニックを修得し自信を持とう. レジ接客において第一印象から最後のお客様への対応まで、様々な工夫が必要です。 いらっしゃいませ!接客業歴15年・元スーパーのレジ社員シアンです。今回は、食品レジ等でよく見かける固定スキャナで商品登録するタイプの 接客態度についての注意点. やはりお客様は、従業員の接客態度をよく見ているものです。. まず、 お客様がレジに来られたら笑顔でお出迎え しましょう。. ツンとしていたり、おどおどしているとお客様から態度が良くないなどとクレームを入れられる |ekg| rxu| jhq| vrk| gjq| tpe| ycz| wxd| cja| tmc| wfn| sqw| lpd| khy| zrr| vkp| mle| yul| oai| dvi| ost| kjq| gwc| ccw| dqs| mtl| din| aud| pgs| cci| yuh| yrh| efc| jan| lgx| pbn| mts| dfg| jgf| hhw| pyc| jfu| daa| vds| fki| udn| bcx| thh| aaq| zva|