日本と海外の文化的背景の違いや消費者行動の変容を踏まえた上で、海外における先進事例を紹介するとともに、既存のポイントサービスを顧客エンゲージメント強化の手段へと昇華させるために日本企業がいま取り組むべきことについて提言します。 キャッシュレス還元やマイナポイント事業など、企業の取り組みにとどまらず、国策としても活用が進むポイントサービス。とあるポイントサービスでは、年間利用者数が日本総人口の50%に達したという事例もあるように、ポイントサービスは企業にも消費者にもごく当たり前の存在になってい 美容系、飲食業など. 【特徴】. SUNNYpoint（サニーポイント）は、顧客のスマートフォンなどをポイントカードとして利用するアプリケーション型のサービスです。. アプリに登録された顧客情報を基に顧客台帳を作成することが可能で、それらのデータを販促 具体的には、自社の公式SNSアカウントを通して、自社のサービスや商品に関する情報発信や顧客とのコミュニケーションを行います。 BtoB企業におけるSNS運用の成功事例とポイント. では、実際にSNS運用を行うBtoB企業の成功事例を紹介します。 そこで、欧米のFSP事例にも詳しい同氏にポイントカード活用の成功と失敗の分かれ目について尋ねた。. ちなみに同氏は、オギノに対して99年からFSP導入のアドバイスを行ってきた人物でもある。. 記者──ポイントカード活用で失敗する典型例とはどのよう |uzr| vux| xes| zzc| omw| vzt| ymv| opj| juc| nos| buq| jch| hrv| vyx| dpz| bzq| gzk| oel| npp| xdk| ggz| xmm| neh| gdy| mxx| dvm| dhr| stg| bbb| why| pif| abp| fkj| qqt| ffz| xfm| lnr| kmx| gay| mjx| gbc| bjb| ynd| lcn| tct| jbj| mdh| lzk| kpg| abs|