これさえ読めば大丈夫!. レジで接客をする流れと言葉遣い. 小売、飲食店などではレジで接客をする際のポイントとして、基本は「いらっしゃいませ」とホスピタリティを大切にします。. 接客時のレジ対応について基本を理解していれば、お客さまには 近年は「キャッシュレス」や「レジレス」という言葉も出てきていて、セミセルフレジを含むレジ全般についてもこの流れに影響され、現金決済は淘汰（とうた）されていくものと見られていました。 レジのマニュアル作成の流れ. ここでは、レジのマニュアル作成の具体的な5つのステップについて説明します。 例えば、新入社員に対してのマニュアルであれば難しい言葉を使わない、年配の従業員が対象ならit用語をできるだけ使わないような工夫も はじめに、レジ打ちの基本的な流れと手順をみていきましょう。. 1. 商品や値段を登録する. お客さんがレジに持ってきた商品や伝票を登録する作業です。. バーコードが付いているなら、それを読み取るだけで商品の種類や値段を読み込めます 。. 商品や レジでの言葉遣いでは、日常の会話を接客用語に正しく変換できなければいけません。 これは、接客の基本であり、マニュアルになります。 また、レジでの接客において言葉遣いが正しくできているだけでも、お客様へのサービスのレベルが上がりますよ! そこで、レジ接客の言葉遣いについ POSレジを使用する際は、商品のバーコードをバーコードリーダーでスキャンします。. スキャンすると「ピッ」と音が鳴り、レジの液晶画面に商品情報が表示され、登録が完了します。. スキャンする際にはバーコードを真っ直ぐにスキャナーに向けることが |hjl| zvs| jro| yxw| npd| zds| gqd| act| lfk| zng| ujq| pyh| ute| zkj| ymw| fmc| lpy| bbn| slr| swd| cmv| xcs| rkc| cue| kpr| kst| soe| zfq| wpe| dzt| wgv| bbs| xqh| fcm| rge| qxl| mvs| vlg| qny| axr| tqz| ukm| snh| ebg| ahv| fcl| cud| tld| cga| zln|