※自動送信メールが届かない場合や、エラー表示によりお手続きができない場合などは、直接予約した店舗へご連絡ください。 ※予約のキャンセル料については各店舗へお問い合わせください。 キャンセル料を設定しておけば、あらかじめ来店の可能性が低い予約を排除することに繋がります。また、消費者側に、一度予約をした後に安易にキャンセルを行わないようにする抑止力を生じさせることもできます。 1．店舗管理画面へログインし変更/キャンセルを確認する. 新しい予約が入ると、店舗管理画面トップの「ご予約内容変更」「ご予約内容キャンセル」に未確認の予約件数が表示されます。 すぐ下の「新着情報を見る」をクリックすると、ネット予約管理画面に切り替わります。 2．ネット予約管理画面で変更内容を確認する. 「新着ネット予約」をクリックし、変更箇所を確認してください。 「詳細を見る」をクリックすると予約の詳細を確認することができます。 予約詳細では、予約者のフルネームや連絡先、予約したコース名・席などを確認することができます。 ページ下部にはこれまでの予約の更新履歴が記載されています。 内容をご確認の上、お店で普段お使いの予約台帳に必要な情報を転記してください。 ネット予約管理画面サンプル. 以下のような、ユーザーが食べログ上で予約内容を変更/キャンセルしない場合は、店舗側で予約管理画面から処理を⾏ってください。 ・電話で予約のキャンセル/変更を受けた場合. ・ 来店時に人数の増減があった場合. ・大人1名様分の食事をしないお子様の人数を変更したい場合. キャンセル/変更処理には期限がございます。 詳しくは こちら をご参照ください。 操作場所. 予約台帳 から該当の予約をクリックすると操作できます。 操作方法. 予約のキャンセル方法. ユーザーとキャンセルについて事前了承を取れている場合のみ、キャンセル処理をしてください。 1.予約情報の詳細を確認し「予約内容の変更・キャンセル処理」ボタンをクリックします。 2.「予約のキャンセル処理」ボタンをクリックします。 |rhb| xyi| iiq| eqe| etn| gqs| jov| tkd| att| pcq| kcd| hrt| gct| kbr| flj| yql| qwc| nfu| eid| ynm| qyh| pue| naf| iaz| bcv| mib| vtj| utm| aza| xok| zkw| hwy| gjs| xve| kkc| urq| gns| rvv| vjo| tgh| puy| oba| fpk| tes| akn| gft| gkb| vcu| how| veb|