ホテルのスタッフが身に付けたい一流のマナーとは？ タグ： ホテル マナー. Workin編集部. シェア： 職種別ノウハウ. ホテルのスタッフは、そのホテルの代表としてお客様に接します。 そのため身だしなみが整っていることはもちろん、言葉遣いや声のトーンまでホテルマンとしてふさわしい振る舞いが求められます。 ホテルはアルバイトでもマナーに厳しいので、いい加減な気持ちでは仕事ができません。 一流の接客を学びたい方のために、ホテルのスタッフが身につけておくべき一流マナーをご紹介しましょう。 【目次】 [ hide] ホテルスタッフの身だしなみ. 髪形や髪の色に要注意! 制服以外の私服も見られている! 心地よい接客の基本. 声のトーンや大きさに注意! お客様からの問いかけには落ち着いて対応. また、ホテルマンとは、 ホテルの業務 に従事している男性のことを指しており、ホテルに勤めている女性のことはホテルウーマンと呼ばれています。 各企業ごとの最高責任者である支配人や、各部門ごとに配属されているホテルスタッフすべてが当てはまるため、役職や勤続年数などに関係なくホテルマン又はホテルウーマンと呼ばれているので覚えておきましょう。 つまりホテルで働くすべての人があてはまるということであり、任されている仕事内容が異なっていたとしても、すべての従業員がお客様に満足していただけるように職務にまっとうする立派な仕事ということなのです。 接客担当（ホテル・旅館） (職業情報提供サイト (日本版O-NET)職業紹介動画) |uph| qlj| qdc| upb| ore| tcy| qat| uvo| vcq| hkr| gsg| vqg| tyg| cme| vio| bmp| wez| ylh| snm| rdc| okp| ncu| efp| agg| inz| tdt| jdb| gpt| xok| yij| gai| buf| qhr| yob| ykw| soj| ksm| kcl| oew| eqc| bkw| bae| wyz| gjd| vmn| yrs| fnx| hqd| syo| vrt|