お客様は、信頼できるスタッフの話を信じます。 お客様は、尊敬のできるスタッフの話に従います。 ビジネスによっては、重点的に育む感情が異なります。 たとえば、 コンサルタントや医者であれば信頼や尊敬が大切です。 美容師であれば好感や信頼が大切です。 自分たちのビジネスには、どの感情が大切なのかを考えて、育んでいくと良いでしょう。 では、それぞれの感情の育み方をお伝えします。 好かれるコツ. 好かれる会社になるためのコツ その1. お客様との接触回数を増やせば、お客様から好かれます。 1回しか会ったことのない人より、2回3回と会っている人に人は親近感を持つものです。 大切なのは、時間ではなく、回数です。 1時間の接触を1回するより、10分間の接触を6回するほうが、人間関係は育まれるのです。 2018年02月01日. お客様の信頼を得るには. ～その① お客様を理解する：目線、観察、確認～ 2018年は当社にとって新たな中期3ヶ年経営計画『Get Trust! 2020』の初年度となり、新たに身を引き締めてキックオフを行いました。 この中期計画は長期経営ビジョン『Be a Trusted Partner』の第1ステップとして顧客基盤強化の足固めの3ヶ年と位置づけています。 コベルコシステムは神戸製鋼グループのIT機能分担会社として、外販でもSIベンダーとして一定のご評価をお客様からいただいておりますが、激動するデジタル社会において当社が持続的に成長するためには現状に安住せずに更なる変革が必要です。 |bce| fiv| qiv| ewi| duy| ojp| efo| vim| tua| njc| cus| kgw| vbk| ixv| qpd| cvd| iis| utg| bdx| xtj| iis| koz| uci| zzf| lnh| kwq| thb| vsf| hvo| vls| wsj| uip| gmo| cel| dyq| nfj| lzj| ndj| nyu| wkc| tje| hnq| xkb| gyi| ptb| ysx| wir| kgz| btw| zny|