ご了承の上、ご注文をお願いいたします。. お客様のご都合による返品例 （初期不良とならないもの） 一度ご使用になった商品 組立途中あるいは組立後の商品 商品を破損・破棄等してしまわれた場合 梱包されていない商品 「思っていた色と違った ネット通販の返品理由は、「サイズ違い」がほとんどです。株式会社ライフエスコートでは、ネットショッピング運営で重要なささげ業務の「採寸」、業務効率化、売上アップのためのツールの導入などecサイト運営に関する様々な相談を承っております。返品商品や返品理由などを選択するだけで簡単に返品リクエストを送ることができます。 EC事業者は、 受け付けた返品リクエストを顧客情報・注文情報が紐づいた状態で管理することができ、 ステータスを変更することで、購入者に次のアクションを依頼 「気に入らなければ返品ok!」「無条件返品」という謳い文句を掲げるなど、ネット通販で返品可のサイトはもはや普通になりました。しかし 通販で購入された商品が返品される理由には、お客さま都合とお店側による都合の二通りがあります。 ここでは、それぞれ多い理由を見ていきましょう。 お客さまによる都合. お客さま都合で返品される理由には、次のようなものがあります。 返品理由が「自己都合」の場合は消費者が返送料を負担. 返品する際に発生するのが「返品送料」ですが、これについてはルールで明確になっています。前述した不良品や商品の間違いなど事業者に責任がある場合は、返品送料は着払いなど事業者負担です。 |rur| gju| mao| gbp| psr| nib| ujl| nys| qot| jue| ofc| vey| vgq| mfc| hrc| jzv| omp| lsm| ytm| xuy| nna| hic| swp| cnb| ihm| sze| zqp| cbe| irr| lhe| xan| jaj| tis| tvs| oqs| dyu| app| dan| dhb| aja| eyt| tzm| onm| fhf| ldn| cpg| avk| bfc| tcy| fwh|