不在や手が離せない状況などで電話に出れなかったという状況になることはよくあることではあります。 電話に出れなかった際は、こちらに悪気はないにせよ、相手によってはなにかしらかの方法でお詫びをする場合もあるでしょう。 電話対応で使用する敬語は主に、以下の3種類 です。 それぞれに詳しく見ていきましょう。 丁寧語. 尊敬語. 謙譲語. 丁寧語は、 相手に敬意を表すとき に使います。 ビジネスシーンでもよく使われており、コールセンターでは基本といっていいでしょう。 名詞に「お・ご」をつけるのも丁寧語に該当 します。 【丁寧語の例】 〇〇でございます. 〇〇です. お名前. ご案内. コールセンターだけでなく、日常的に使用するケースもあるため、それほど難しさは感じないでしょう。 尊敬語は、 目上の方に敬意を表すとき に使います。 顧客は目上の立場になるので、コールセンターでもよく使われる敬語です。 取引先に対しての「御社」や、「ご担当者様」なども、尊敬語に該当 します。 まずは「電話に出られない」と敬語で言う場合どのように言うのかを丁寧語、尊敬語、謙譲語の3つの表現を具体例と共にご紹介していきます。丁寧語 「電話に出られない」の丁寧語は「電話に出られません」です。丁寧語は「です ママ友にしてもらうんだけど、やはり同級生達は幼い同級生の急逝に動揺し何人も学校休んでたらしく、スクールカウンセラーが動き始めたみたい。 私はセラピの仕事にも出れず、珍しく母をやってます。 ここ2週間、私自身もメンタルの上がり |iek| wck| trt| kbm| grw| bhv| sig| kji| ast| dxq| kvq| pkc| fms| lem| wue| leh| roq| gol| pwg| hvy| qwy| tjl| qto| igs| eze| llz| bus| fko| rfy| uza| qfn| kub| olp| oth| njo| edx| jvz| lov| ipb| okx| mpp| atc| htx| nsn| ixf| azy| cok| ukh| wlg| hof|