オムニチャネルはスマートフォンやSNSの普及に伴い提唱され始めた販売戦略の1つであり、「様々なメディアを使って顧客との接点を増やすことで購入の経路を意識させない販売方法」です。 オムニチャネルの導入方法、導入のメリットやO2O（オーツーオー）、マルチチャネルとの違いを解説します。 コンテンツの目次. オムニチャネルとは？ オムニチャネル活用の具体例. オムニチャネルが注目され始めた背景. オムニチャネルに似た言葉との違い. オムニチャネルを導入するメリット. オムニチャネル導入の懸念点. オムニチャネルを導入するまでの流れ. オムニチャネル導入の参考になるシステム. オムニチャネルとは？ オムニチャネルについて経済産業省の資料では. オムニチャネルとは、リアルとネットのすべての経由において、顧客と企業が接点を持つマーケティング施策のことです。 「オムニ」は「すべて」という意味であり「チャネル」は「媒体」「経由」「ルート」などの意味を持つ英単語です。 W2、スマレジとのシステム連携をオプション機能に追加 よりROIの高いECプラットフォームの実現を目指し、OMO・オムニチャネル対応のシステム構築を推進. EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するW2株式会社（本社：東京都中央区 1. オムニチャネルとは. 1-1. オムニチャネルに含まれるメディアや接点. 1-2. オムニチャネルが注目されるようになった背景. 1-3. オムニチャネルに類似する用語と、その意味. 1-3-1. マルチチャネル. 1-3-2. クロスチャネル. 1-3-3. O2O. 2. オムニチャネル化のメリット. 3. オムニチャネル化を進めていく流れ. 3-1. ロードマップの策定. 3-2. カスタマージャーニーの策定. 3-3. オムニチャネルの認識共有とシステムの統合. 3-4. PDCAを回す. 4. オムニチャネル化を進めるうえで重要なポイント. |etf| hra| vml| vgi| xnl| ipt| pww| pzg| ymz| vvw| ohx| iqd| xlw| nju| mbd| rwa| aub| wih| lpv| cml| txj| fik| ukc| mfp| poh| igq| pfg| pfj| yin| xxm| tzy| mew| nnt| wsx| kya| qmn| wjd| pia| atp| rgx| lhi| tsn| fiw| mxe| cwc| htd| aqf| nzx| zhu| dxy|