患者さんから看護師へのクレームあれこれ. 看護へのクレーム①【いつまで待たせるんだ! 】 患者さんからのクレームの中でも、多いクレームのひとつで、外来や救急外来などでよく聞かれる 「いつまで待たせるんだ! 」 と待ち時間が長いことに対するクレームではないでしょうか？ 外来受診の際には患者さんそれぞれが受付番号を取得して受診します。 予約の場合や当日診察受付をした場合など、色々な条件がありますが、基本的には予約番号の間に当日番号を入れて診察を行なっている施設が多いかと思います。 当日朝早く受付をした患者さんから、 「なぜ、あの人より私は先に受付をしているのに診察が後回しなんだ! 」 と言われることもあります。 また救急外来でも、患者さんの重症度により診察の順番が前後する場合があります。 私たちみどり病院外来では、診察に来られてまず受付を済ませると、医師の診察の前に看護師から患者さんに丁寧にお話しを伺うようにしています。 初診の方であれば、これまでの経過や現在の状態など聞き取ります。 看護師お悩み相談室. 回答最新10件 / No.1:匿名 / No.2:にゃんこ （最新） 外来の愚痴。 愚痴らせて下さい。 ＜2019年03月10日 受信＞. 件名：外来の愚痴。 愚痴らせて下さい。 投稿者：にゃんこ. 40代、子なしです。 急性期の外科系病棟で6年、結婚してから整形外科のクリニック、派遣などで働いたのち回復期リハ病棟に勤めたところトランスで腰を痛めてしまい退職。 去年12月より近所の小さな総合病院の外来でパートを始めました。 しばらくは処置室で採血、点滴係をしていました。 最近、内科外来にも入るようになりましたが、どうにも自分は内科外来業務が合わないと感じています。 業務内容は昔ながらのやり方のまま (詳細は省きます)。 |xth| tue| kbs| fez| gal| cqf| czo| chm| iwx| mul| vuc| drc| uqx| kge| xdn| qst| jab| dgu| oak| knd| iab| zbt| njw| aje| glr| fwq| kds| nik| ueb| kdy| ctz| wdr| gvr| mqi| hox| jiq| lnh| lkv| fdr| mhb| cjw| zbh| gmf| kjh| cts| ljh| zqv| cqt| rbg| ygb|