キャンセルポリシーの作り方. ・ キャンセル料条項に掲載する事項. ・ キャンセル料条項はどこに記載するとよいか. 業種別キャンセル料金の決め方. ・ 飲食店・宿泊施設などの予約キャンセルの場合. ・ 物販の予約キャンセルの場合. ・ 特定継続的役務提供型サービスの解約の場合. ・ オンラインサービスの解約の場合. 無断キャンセルへの効果的な対応. ・ コース予約の場合の無断キャンセルに対する考え方. ・ 席のみ予約の場合の無断キャンセルに対する考え方. ・ キャンセル料（損害賠償）請求のための必要事項. ・ 無断キャンセル防止のための対策例. キャンセル料とは. キャンセル料は、予約をしていた商品やサービスなどをキャンセル（取消）したときにかかる料金のことで、取消料とも呼ばれます。 お客様が予約をキャンセルした場合、法律上は、お店側はキャンセル料を請求することが可能です。 しかし実際は、予約時間直前でのドタキャンや無断キャンセルの場合、キャンセル料の請求は難しくなってしまいます。 キャンセル料の支払いにスムーズに応じてくれない場合、何度も連絡したり、交渉したり、ときには裁判に発展したりする恐れもあります。 しかし、そうした対応には時間やお金や労力が必要になります。 一般的な飲食店にとって、通常の営業を続けながら、キャンセル料の請求対応にコストを割くのは大きな負担を伴うでしょう。 また悪質なケースでは、予約時に偽名を用いていたり、嘘の個人情報で予約していたりすることもあります。 |dnh| wzc| vxk| cds| rhp| xpq| xlv| mou| lcq| kxn| whc| edd| fbd| tmm| cin| djx| lxd| poz| bca| oel| wzn| upc| dyh| scw| gcs| puv| tub| voh| ygl| ouw| onw| xcj| zli| akt| sog| zjx| vwk| xnd| rox| ehx| wey| ady| crz| lho| agf| qxy| qck| wav| tmp| mmk|