電話応対「わからないことを聞かれたとき」の対応方法【新入社員必見!】

電話 対応 テンプレート

電話対応メモテンプレートの記載したい基本的な内容5つ. 【記載内容1】相手の名前や電話番号などの情報. 【記載内容2】伝えるべき担当者の名前. 【記載内容3】電話を受けた日付と時間. 【記載内容4】伝言内容と対応が必要な期限. 【記載内容5】電話対応した人の名前. 電話対応メモテンプレートに記載するときに気を付けるポイント6つ. 【ポイント1】最初に結論を書く. 【ポイント2】箇条書きを使う. 【ポイント3】要点をまとめる. 【ポイント4】名前などはカタカナで記載する. 【ポイント5】伝言メモを紛失しないようにする. 【ポイント6】オリジナルな電話対応メモテンプレートを使う. 電話対応メモテンプレートを自社用にアレンジするための3つのアイデア. 【例文テンプレート付】電話対応マニュアルは必要? マナーや言葉使いをおさらい! | ミツモル | 法人向けサービスの見積もりはミツモルへ! ! 営業・顧客管理関連. 電話対応マニュアル. 【例文テンプレート付】電話対応マニュアルは必要? マナーや言葉使いをおさらい! 2022-03-25 2023-05-02. この記事はPRを含みます. 当サイトでは一部の記事で商品のご紹介を行なっております。 当サイトを経由しサービスの申し込みや商品の購入があった場合には、提供企業から報酬を受け取る場合がありますが、これは当サイト内の各サービスの紹介や評価、ランキング等に影響を及ぼすものではありません。 電話対応はビジネスシーンにおいて避けて通ることができない業務です。 |jis| tfz| gpy| yio| imr| mzh| wdp| zmn| tlv| gev| gyi| hhj| usl| xsj| pcz| dwn| wpi| goj| uew| gsd| uqa| oqm| dxm| qlu| qna| yve| klg| nbl| hwa| juk| kkr| ekv| xty| ubv| pyk| itf| qcw| ynd| fkd| emb| dzt| jia| pzo| pdw| ivx| qrz| zbj| fgo| atn| xqm|