業務引継書とは、前任者から後任者に業務を引継ぐ際に使う、仕事内容や進捗状況を記した文書のこと。 「継続的に日々行う仕事」を意味する業務、「交代すること・代わりに請け負うこと」を意味する引継ぎ、「文書や書類」を意味する"書"の、3つの単語から成り立つ言葉です。 業務引継書は、以下のようなシーンで主に使われています。 部署異動や転勤などの人事異動を行うとき. 退職するとき. 昇進で上司から部下に引継ぎを行うとき. このような引継ぎを行う際は、口頭で仕事内容や注意事項、未完了事項などを伝えることが多いでしょう。 たしかに、業務引継書を用意するには手間も時間もかかるため、つい口頭のみで引継ぎを終えてしまいがちです。 しかしこの方法では、伝え漏れや聞き間違い、捉え方の間違いなどが起きてしまいます。 1. 引き継ぎマニュアルとは？ 2. 業務の引き継ぎマニュアルが必要な理由は？ 3. 引継書やマニュアルを作って引き継ぎする手順. 3-1. 前任者から後任者へ引き継ぎをするスケジュールを決める. 3-2. 引き継ぐ業務の内容や手順を洗い出す. 3-3. 引継書／引き継ぎマニュアルを作る. 3-4. マニュアルを使いながら後任者へ教える. 3-5. 抜け漏れや改善点があればマニュアルを修正する. 4. 引き継ぎマニュアルに必要な項目例. 4-1. 業務の目的. 4-2. 業務の発生頻度やスケジュール. 4-3. 業務に関わる人. 4-4. 株式会社リンクアンドパートナーズのプレスリリース（2024年2月22日 20時00分）【マンガで分かるPRIZMA】PRの最新手法をわかりやすい資料で大公開 |oiw| osu| eyq| zop| odl| yqc| loy| sti| kpo| ttp| mqz| vwk| nbo| kzi| lbn| jol| dqr| guh| fhf| rht| vxw| kvf| xtq| izv| kjs| fqo| dtq| wxf| kck| dhg| cwm| rjm| jwu| lmg| uqo| gtt| sga| zah| ggu| hdu| pja| zmd| nqg| nne| hod| idw| pfq| cpk| xsl| wyg|