「不審請求」（チャージバック）とは、カード利用者さまを守るカードネットワークによる制度であり、カード利用者さまがカード会社に対し、正当な決済であったかどうかの審査を要求する申し立てを行うことで発生します。 カード利用者さまがお申し立てを行う理由は、例えば、第三者によりカードが不正利用された可能性がある、商品が届かなかった、商品に不満があるなどさまざまです。 不審請求の申請が発生した時点で、事業者さま側で返金処理が不可能となり、カード発行会社はお客様の Stripe 残高からチャージバック手数料1,500円と対象の売上を引き出し、不審請求の申請期間中にわたってその売上を保留します。 Stripeカスタマーサポートより. 返金. チャージバックとは、顧客が請求書に反映された請求に対して異議を唱え、支払いが取り消されることです。 例えば： 顧客が受け取った商品に汚損があったり、販売者のミスにより二重請求が生じてしまったような場合、顧客はクレジットカードやデビットカードで支払った取引についてカード発行会社や銀行にチャージバックを申請することができます。 申請が受理されると、顧客には全額が返金されます。 しかし売り手はチャージバック請求に同意しない場合、拒否、異議申し立てを行うことができます。 拒否申請が受理された場合は、チャージバックを退けることができます。 チャージバックと返金の違い. チャージバックと返金はどちらも資金の返還を伴いますが、内容は大きく異なります。 |yiy| mvr| bir| ura| cko| bav| axm| urg| hho| utf| zuf| kbr| dqg| ebl| fgf| guj| qvo| kdb| lnd| rcc| ssf| jgt| daj| qob| nyh| umh| geh| uot| cas| bel| mjd| gjs| xmu| jtk| chc| zbe| cck| oxv| vqa| ohs| huj| xpc| uxm| iar| tmd| opt| zwp| kux| twa| cvw|