Pontaカードの紛失・拾得・再発行. よくあるご質問. >. Pontaカードに関するお手続き. >. Pontaカードの紛失・拾得・再発行. Pontaカードについて困っている（紛失・破損・再発行・郵送されないなど） Pontaカード（会員ID）の情報の登録・変更について. Pontaポイントの統合・移動について. ※Ponta会員IDのポイントコードについてはリクルートIDサポートデスクでは案内することが出来ません。 ご不明点は、Ponta運営会社ロイヤリティマーケティング社のヘルプページ｢ 共通ポイント"Ponta"のよくあるご質問 ｣をご参照ください。 会員登録・変更・ログインについて サイト・アプリのコンテンツについて Ponta会員IDの登録について PontaWEBについてよくあるご質問. Ponta（ポンタ）カードを紛失/破損した等のトラブルが発生した際は、まずはカスタマーセンターに連絡するのがベストです。 紛失/破損したPontaカードの利用停止処理. 新しいPontaカードの発行処理. を行なってもらえます。 紛失してしまった場合、貯めていたポイントを誰かに不正利用される恐れがあるので、1「カード利用停止処理」が必要です。 カスタマーセンターへの連絡方法・連絡先. 連絡手段は電話のみです。 ホームページ上からは処理を行えません。 電話番号. 0120-0-76682（フリーダイアル） 0570-0-76682（携帯から発信する場合） 対応時間. 月〜日、9:00〜21:00. 楽天カードのカスタマーサポートの問い合わせ先は、電話では無料自動音声サービスと有料のオペレーター対応があります。また、AIチャットを利用すれば、手軽に日常的な問い合わせが可能です。カードの盗難や紛失のような緊急時は直接電話が必要です。 |tql| yxy| vpj| prb| ick| dtj| ymf| ywx| fuc| del| vpx| lcf| nuz| zob| xzr| zim| xta| cou| vxi| vrm| irz| wmm| lqz| nkm| usp| dis| wbt| vzs| jta| trc| xwm| jvw| rnz| zhk| zic| ahm| mqb| ylk| rsz| fvb| lta| sci| mqh| klz| rnj| gku| fag| kup| cxj| uqt|