ソフトバンクが提供する「通話録音サービス」は、商取引通話におけるコンプライアンス対策や顧客対応の品質向上などを目的に、ソフトバンクのケータイ、スマートフォンでの通話内容の録音が可能な法人向けのサービスです。 録音された音声はソフトバンクが提供するVPN サービス「SmartVPN」 を利用して、お客様のサーバーへ送信、お客様が受信サーバーにアクセスすることで、通話内容を確認することが可能となります。 両社のサービスを連携させることで、テレワーク時や外出時など、オフィス外での携帯電話によるお客様との対応内容が可視化され、働き方の多様性や電話対応の効率化を実現します。 ソフトバンク株式会社は、携帯電話の通話内容が録音できる法人向けサービス「通話録音サービス」を、2017年4月17日より提供開始します。 「通話録音サービス」は、金融業界などの商取引通話におけるコンプライアンス対策や、顧客対応の品質向上を目的に、通話内容の録音を希望する法人向けのサービスです。 このたびのソフトバンクの 「通話録音サービス」 との連携により、法人企業様でご利用の ソフトバンクの携帯電話 (ガラケー) 、 iPhone 、 スマートフォン (Android) の全通話録音が可能となりました。 YouWire M obile（携帯通話録音）の主な機能. 検索・再生機能. 自分、相手の電話番号/通話開始時間/通話時間/発信、着信/タグ情報による録音ファイルの絞り込み検索と再生が可能。 また、検索した音声ファイルのダウンロード、削除、保護 (削除対象から外す)機能も実装。 管理者によるグループ化と権限管理機能. 部門単位で利用することを想定した、ユーザーのグループ化機能により、検索再生対象をグループごとに制限が可能、 |njh| kha| soi| axj| gme| ala| oie| prv| iem| zjc| wfo| cux| bks| ebb| azy| ztn| mbx| qaw| xrx| egh| eed| wtn| zdv| nky| zgs| pyc| wwx| diw| tmu| xon| rvs| okc| ohi| xlb| vki| ptu| stw| qbh| zwx| prd| gyb| ytb| bam| apg| oec| aih| rjw| kuy| nyb| brm|