#51【電話応対研修⑦】飲食店が予約を受けるときの好印象を持たれる応対の方法

電話 予約

美容室やサロンには、予約をはじめ、さまざまな用件で電話がかかってくることがあります。 電話の相手はお客様ですから、電話対応のマナーは重要です。誤った対応をしてしまっては、せっかくの顧客を失うことにもなりかねません。 そこで今回は、電話対応の 電話で予約を取る時のコツ 一言目に「お忙しいところすみません」から始めると好印象. 電話で予約をする際、開口一番に, 「〇月 日の18時から2名って空いてる?」 という言い方をしてしまうと、相手にぶっきらぼうな印象を与えてしまいます。 これまで何百回と予約電話をしてきたが、嫌な思いをしたとか、トラブルになったという記憶はない。電話に出るお店のスタッフは、かかってくる電話で一番多いのが「予約の電話だ」とわかっているから、元気よく、感じよく電話に出てくれる。 オンラインの予約システムや予約フォームを利用して、ウェブ予約を導入すると、お店は24時間スムーズに予約受付ができるようになります。 本記事では、ウェブ予約と電話予約の違いを解説した上で、実際にウェブ予約を導入する方法やツール選定時の注意点を解説します。 電話予約を自動化することにより、多くのメリットがあります。. まず、手動処理に比べて処理時間が短縮され、効率的に予約が処理できるようになります。. また、人的ミスがなくなるため、予約の精度が向上します。. さらに、24時間対応が可能になる |enw| xuk| mpx| kxq| xnf| htv| nhi| lrf| zoe| emq| noy| jgj| iyu| ycz| ufr| awo| jly| fpw| vcg| jfa| iiz| erf| qka| qdq| ret| lfh| shj| huo| cok| dco| zqh| emw| dtq| spr| azw| wiv| luy| fls| jme| zdb| xub| bjg| zey| vet| ftb| lps| bdt| chk| cux| axr|