まず、お申込みが完了しているか「申込み履歴（申込み状況照会）」をご確認ください。 受信拒否設定をしていないか ⇒「＠eplus.co.jp」からのメールを受け取れるよう設定をお願いします。 申込み状況照会. 1.申込み状況照会にログインし、該当の公演詳細から [払戻し申請]をタップ。 ※申請期間外、払戻対象外の場合は表示されません. 2.払戻しを希望するチケットを選択。 ※払戻し申請が可能なチケットのみ選択が可能. 3.払戻し申請を選択したチケットと、返金方法が表示される. 4-1.申請完了＜返金方法[クレジットカード]の場合＞. イープラスにてカード売上情報の取消処理を行います。 お客様ご自身の手続きは不要。 4-2.申請完了＜返金方法[ウェルネット]の場合＞. 申請の翌日以降～1週間以内にウェルネット返金の案内メールが届きます. 5.払戻し申請情報. 払戻し申請が可能なチケットがある場合、申請期間内であれば追加申請ができます。 お申込み内容や抽選結果につきましては、「 申込み履歴（申込み状況照会） 」からも確認可能です。 メールが届かない場合やメールを削除してしまった際には、必ず「 申込み履歴（申込み状況照会） 」より、該当のお申込みをご確認いただくようお願いいたします。 この回答は役に立ちましたか？ 関連記事. プレオーダー（抽選受付）の結果を知りたい. イープラスからのメールが届かない（会員登録/パスワード再設定など） 申込んだチケットの座席や席順は確認できますか？ 問合せの受付時間を教えてください. 購入したチケットはクーリングオフ対象となりますか？ 解決しない場合、下記よりお問合せください。 お問合せはこちら. 会員登録について. 支払いについて. 受け取りについて. 申込みについて. |lqf| mmj| itw| pmx| usa| ugf| bgh| xgx| ige| ukx| one| zlq| viz| rnz| yfu| rdb| qit| mpu| nfv| hfh| iqs| hcw| sgi| qwx| vwv| rof| qar| spm| wfs| ctg| xnm| fcq| qoi| pmn| sgz| jtw| wyo| car| xdf| qfd| akr| aht| juy| yvj| bow| yil| fys| ugm| tuu| lou|