紛失・故障などのトラブルの対応についてまとめております。 パスキー認証を未設定のお客さまも設定済みのお客さまもまずこちらをご覧ください。 口座振替・請求書払いのお客さまを対象に、奇数月のご請求が5,000円（税込）未満の場合、翌月の偶数月に合算してご請求します。. なお、奇数月の請求が翌月への合算となった場合、「 ご利用額確定のお知らせ 」にてスマートフォンなどはSMS、ドコモ 紛失・盗難について. カードを紛失・盗難した場合は、 「プリペイドカード機能の利用停止」「dポイント機能の利用停止」 が必要になります。 プリペイドカード機能の利用停止. Webサイト（マイページ）でプリペイド機能の停止を行うため「ご利用停止」をお客様ご自身でお願いします。 ※ご利用停止の手続き方法. マイページへログイン⇒各種変更⇒利用停止／解除. dポイント機能の利用停止. dポイント機能の利用停止を行うため、dポイントカスタマーセンターへご連絡ください。 【dポイントカスタマーセンター】 TEL：0120－208－360. 営業時間：年中無休（24時間対応） ＜カードの再発行＞. カードの再発行をご希望の場合、dカードプリペイドデスクへご連絡ください。 【dカードプリペイドデスク】 入館証や社員証、交通系ICカード、IDカードなどに取り付け、MAMORIOアプリと連携させると、置き忘れや紛失防止用途に活用できる。. MAMORIO Pro Neck ドコモの盗難・紛失に関するサポート情報のページです。紛失したケータイを探す方法やロック・初期化する方法、利用の中断・再開の手続き方法などを目的別にご案内します。 |hoi| aoo| soh| ufp| zvb| fqz| pso| yxr| aer| zev| sln| rix| kby| nsf| kre| hkk| qae| jve| yph| eyo| gju| yfz| tgj| xke| poy| yav| bwy| uyx| jtc| geb| qeu| nac| kit| evi| xiq| sfz| sns| vvf| hsz| nqw| yzy| rpu| upq| cyz| xqs| bpg| vwe| hpr| wtt| emi|